Legal

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site de Vono et des services qui y sont présentés. En utilisant le site, l'utilisateur déclare accepter ces conditions. En cas de désaccord, il doit s'abstenir d'utiliser le site.

1. Objet

Vono met à disposition un site d'information sur les solutions de mobilité, la relocation, l'accompagnement local et un réseau de chauffeurs partenaires au Portugal, destiné aux clients finaux, aux chauffeurs et aux entreprises ou partenaires.

2. Services disponibles et services en préparation

Vono communique de manière transparente ce qui est déjà disponible et ce qui est en préparation. Les services identifiés comme en préparation dépendent d'une licence et du cadre légal applicable et peuvent ne pas être disponibles au moment de la demande.

3. Réseau de chauffeurs

La participation des chauffeurs au réseau Vono se fait dans le cadre légal du TVDE au Portugal. Vono ne garantit aucun niveau de revenu. Les opportunités supplémentaires dépendent du profil, de la disponibilité et du respect des exigences applicables.

4. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière licite, à ne pas nuire à son fonctionnement et à ne pas utiliser les contenus à des fins non autorisées. Les informations présentées ont un caractère informatif et ne constituent pas une offre contractuelle contraignante.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus du site, y compris les textes, la marque, le logo et les éléments graphiques, sont la propriété de Vono ou de tiers ayant autorisé leur utilisation, et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

6. Limitation de responsabilité

Vono s'efforce de maintenir les informations à jour et exactes, mais ne garantit pas l'absence d'erreurs ou d'omissions. Dans la mesure permise par la loi, Vono n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation du site ou de son indisponibilité temporaire.

7. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Vono n'est pas responsable des contenus ni des politiques de confidentialité de ces sites.

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, élaborée conformément au RGPD et à la législation portugaise applicable.

9. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par la loi portugaise. En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir au Livre de Réclamations électronique, disponible sur livroreclamacoes.pt, et aux entités compétentes de résolution alternative des litiges.

10. Modifications des conditions

Vono peut modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute précision concernant ces conditions, contactez-nous à l'e-mail à indiquer.